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étude de cas de la commune de Trévoux (01)

Remise du Label DNE au Maire de Trèvoux
  • Population : 7 200 habitants.
  • Rôle : Ville-centre de la CCDSV
  • Histoire :
    • Ancienne capitale de la principauté de Dombes aux XVIe et XVIIe siècles.
    • Richesse historique qui inspire une démarche vertueuse aujourd’hui.
  • Economie :
    • Plus de 4 000 emplois.
    • Attractivité économique renforcée par des projets de mobilités douces.
  • Tourisme : Fort potentiel touristique, avec un tissu commercial enrichi ces dernières années.

Objectifs de la commune

  1. Dématérialisation des procédures :
    • Simplifier les processus administratifs.
    • Répondre aux attentes des habitants.
  2. Numérique éco-responsable :
    • Intégrer le développement durable dans la stratégie numérique.
    • Réduire l’empreinte carbone numérique.

Contexte et motivations

  1. Constat initial :
    • Surutilisation des e-mails, perçue comme une pollution numérique.
    • Sensibilisation par Patrick Chaize, sénateur engagé sur le sujet.
  2. Anticipation :
    • Malgré une taille modeste (7 200 habitants), Trévoux choisit d’anticiper les obligations légales.

Mise en œuvre de la stratégie

  1. Audit initial :
    • Objectif : Photographier l’état actuel du numérique et de la cybersécurité.
    • But : Vérifier la compatibilité avec le plan d’action et obtenir des préconisations.
  2. Accompagnement extérieur :
    • Nécessité d’un accompagnement pour pallier le manque de ressources internes.
  3. Transversalité :
    • Mise en cohérence des projets numériques avec une stratégie globale.
    • Création d’une équipe de pilotage (élus, agents, prestataires).

Challenges et freins

  1. Résistance au changement :
    • Agents : Anxiété et difficulté à sortir des habitudes.
    • Elus : Nécessité de convaincre de la pertinence de la démarche.
  2. Gestion du temps :
    • Priorité donnée aux urgences quotidiennes (pannes, accès aux outils) plutôt qu’à la stratégie à long terme.
  3. Manque de ressources :
    • Besoin d’expertise externe pour aborder des sujets complexes.

Attentes vis-à-vis du prestataire extérieur

  1. Politique :
    • Aide à la mise en place d’une stratégie numérique alignée avec les objectifs de développement durable.
  2. Pratique :
    • Rôle de médiateur pour lever les résistances internes.
    • Expertise pour sécuriser les procédures et optimiser l’organisation.
  3. Tarifaire :
    • Besoin d’un accompagnement abordable pour une commune de taille modeste.

Objectifs futurs

  1. Sécurisation des systèmes :
    • Réorganiser l’arborescence informatique.
    • Mettre en place une charte d’utilisation pour les élus et agents.
  2. Dématérialisation concrète :
    • Courrier et conseils municipaux dématérialisés.
  3. Mesure de l’impact :
    • Réduire l’empreinte carbone numérique.
    • Mesurer les économies d’énergie et les gains de temps.
  4. Labellisation :
    • Obtenir des labels pour mesurer les progrès et communiquer sur les résultats.

Enjeux et perspectives

  1. Implication des acteurs :
    • Nécessité d’une adhésion forte des agents et élus pour réussir la transition.
  2. Indicateurs de succès :
    • Mesure de l’empreinte carbone avant/après.
    • Réduction des coûts de fonctionnement.
  3. Exemplarité :
    • Trévoux souhaite montrer l’exemple pour d’autres petites communes.